岗位上，跨过“热辣滚烫”的年

《中国移民管理报》2月20日3版刊发。

北纬18度，春风烘开了鹿城的花，眼见向天而歌的火焰树、娇妖妩媚的粉红扶桑、嫣红满树的凤凰花争妍斗艳，烈云盈盈簇枝头，香浓灼灼显生风。

这里是鹿城三亚——全国最先感受到春天温度的城市。

2月9日19时许，笔者随凤凰出入境边防检查站执勤三队、执勤四队民警一起，从边检站乘车出发，前往边防检查执勤现场。

城西的鹿城大道，是通往机场唯一的主干道。沿途，朵朵霞光倒映在湿润的柏油路面，川流不息的汽车尾灯、停机坪彻夜明亮的信号灯，交织成团圆、重逢的变奏曲。

三亚是“一带一路”重要节点城市，也是海南自由贸易港的标杆城市。2月9日起，随着国家移民管理局决定扩大部分国家人员免签入境海南事由、实施与新加坡互免签证等政策落地，三亚凤凰国际机场迎来了春运期间出入境客流小高峰。

路面的车辆排起了长龙，执勤车在距航站楼700米左右的位置停下。

“走吧，我们就在这里下车！”说话的是执勤四队民警方明君，她的爱人也是边检民警。今年，是这对“90后”夫妻在工作岗位上度过的第二个春节。

“除夕聚少离多是常态，但彼此理解让我们能够全身心投入工作。”谈起除夕在岗的感受，方明君说。

笔者跟随方明君和同事下车，顺着熙熙攘攘的人群，走进航站楼。

串挂的灯笼、倒贴的“福”字、环环相扣的中国结……浓郁的年味扑面而来，入境大厅明亮的“中国红”等候着迎接五湖四海的旅客。

“今晚入境航班中，返乡归国的华人占大多数，大家要振作精神、热情服务、细致查验，确保除夕旅客通关顺畅。”上勤会上，执勤四队队长彭辉有条不紊地部署勤务。

戴好口罩、手套，领取验讫章后，检查员列队走向验证台。

四方的验证台，守着国门也连着千万家。

随着入境航班进港，行李箱的轱辘声逐渐碾在笔者耳侧，旅客快步走进入境大厅。

“中国旅客请走这边的快捷通道，通关更便捷！”台前，执勤四队新警张琳引导旅客有序排队。

面对同时到达的大批次旅客，如何迅速精准分流，是减少通关排队等候的关键。

“第一次在岗位上跨年，还挺新鲜！”张琳眼中满是兴奋。

突然，排队的人群中传来一阵小朋友急促的哭喊声，张琳立即注意到这一情况，迅速前往查看，发现地上有一片呕吐物。

对此，张琳没有犹豫，立即向附近旅客说：“请大家继续办理入境手续，这里由我来处理。”此时，小朋友身旁的家长提着大包小包行李，手忙脚乱。

张琳掏出纸巾，为小朋友擦拭嘴角，轻声安慰道：“小朋友，别怕！阿姨先带你去休息一下。”随后，张琳将小朋友和家长带到旁边的休息区，递上两杯温水。一旁的工作人员将地面清理干净后，现场很快恢复了正常秩序。

在与家长交流后得知，这名小朋友因进港航班颠簸而晕机，所以在排队时感到不适。休息片刻，在确认小朋友身体无恙后，张琳带他们办理了入境手续。

在检查台上，执勤四队民警徐晓保有条不紊地进行边防检查，人像比对、资料录入、询问核查……

这样的工作，尽管每天重复无数次，徐晓保依然精神饱满地面对每位旅客。“请收好您的证件，新春快乐，欢迎回家！”

“在做好旅客分流的同时，要时刻留意各类突发情况，只有这样，才能确保口岸安全、提升旅客通关效率！”师父徐晓保教得仔细，张琳学得也认真。

“这段时间，回乡探亲、出境旅游相叠加，客流持续攀升，在保证安全的基础上，我们科学配置警力，优化工作流程，及时掌握客流高峰态势变化情况，通过提前加开验证通道等措施最大限度减少旅客候检时间，确保通关顺畅、高效、便捷。”民警张光道介绍。

通关后，旅客们在排队等候提取行李，笔者和同事将象征喜庆和吉祥的小灯笼、中国结送给归国旅客，拿到小礼物后，旅客们的喜悦之情溢于言表。

“我们是归心似箭地来，你们是披星戴月地等，走出国门看了看，回到祖国倍感亲切。愿你们工作顺利、越来越好！”刘女士激动地说。

“这次通过快捷通道入境，全程可能不到一分钟，整个体验非常快捷高效！”孙先生称赞道。

………

一句句温情的话语，一桩桩暖心的小事，让南国边关的爱，在除夕夜里热辣滚烫。

供稿：凤凰边检站

图片：新华社 三亚发布 赵敬阳 章晨

文字：蒋伟

编辑：蒙绪顺

责编：胡镪 朱晨鹏

审核：薛风雷 

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